Termos de Uso

Última atualização: 02/11/2026

Bem-vindo à Sacplus. Estes termos regem o uso de nossa plataforma omnichannel de multi-atendimento. Ao acessar e usar a Sacplus, você concorda com estes termos.

1. Uso da Plataforma

A Sacplus concede a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para utilizar nossa plataforma de multi-atendimento para centralizar seus canais de comunicação, de acordo com o plano contratado.

2. Responsabilidades do Usuário

  • Você é responsável por todas as atividades que ocorrem sob sua conta.
  • É proibido o uso da plataforma para envio de spam, conteúdo ilegal, ameaçador ou que viole direitos de terceiros.
  • A integração com redes como WhatsApp e Instagram deve respeitar as políticas de uso e termos de serviço das respectivas plataformas.

3. Pagamento e Assinaturas

O uso contínuo da Sacplus depende do pagamento das mensalidades de acordo com o plano escolhido. A ausência de pagamento pode resultar na suspensão temporária ou cancelamento definitivo da conta.

4. Limitação de Responsabilidade

Trabalhamos para manter a plataforma sempre disponível, mas não nos responsabilizamos por interrupções causadas por instabilidades em serviços de terceiros (como falhas no WhatsApp ou Meta) ou casos fortuitos e de força maior.

5. Rescisão

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento. A Sacplus também se reserva o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos de Uso.